Có hiệu lực từ ngày 15 tháng 3 năm 2026
1. Cam kết bảo mật của c169
Tại c169, chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin là yếu tố then chốt để xây dựng lòng tin với người chơi. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ cá cược trực tuyến tại c169, bao gồm casino, đá gà, nổ hũ và thể thao điện tử.
Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của c169, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi ngay lập tức.
c169 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc pháp luật. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được công bố tại trang này với thời gian cập nhật rõ ràng.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
2.1. Thông tin cá nhân
Khi bạn đăng ký tài khoản tại c169, chúng tôi thu thập các thông tin cá nhân cần thiết để xác minh danh tính và tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền. Các thông tin này bao gồm:
- Họ và tên đầy đủ
- Ngày, tháng, năm sinh
- Số chứng minh nhân dân (CMND) hoặc căn cước công dân (CCCD)
- Địa chỉ email
- Số điện thoại di động
- Địa chỉ cư trú tại Việt Nam (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng)
- Hình ảnh giấy tờ tùy thân (khi được yêu cầu xác minh)
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) cho mục đích giao dịch
2.2. Thông tin giao dịch
Chúng tôi ghi nhận tất cả các giao dịch tài chính và hoạt động cược của bạn trên nền tảng c169, bao gồm:
- Lịch sử nạp tiền và rút tiền, bao gồm số tiền, thời gian và phương thức thanh toán
- Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi và số dư tài khoản
- Các khuyến mãi và tiền thưởng bạn đã nhận
- Thông tin về các giao dịch đáng ngờ hoặc bất thường
2.3. Thông tin kỹ thuật
Để cải thiện trải nghiệm người dùng và phát hiện hành vi gian lận, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật khi bạn truy cập vào c169:
- Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính
- Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt bạn sử dụng
- Thời gian truy cập và các trang bạn đã xem
- Cookie và công nghệ theo dõi tương tự
- Dữ liệu về cách bạn tương tác với nền tảng c169
3. Mục đích sử dụng thông tin
c169 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và cần thiết, bao gồm:
- Xác minh danh tính và độ tuổi: Đảm bảo bạn đủ 18 tuổi và cung cấp thông tin chính xác theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Quản lý tài khoản: Tạo, duy trì và quản lý tài khoản của bạn trên nền tảng c169.
- Xử lý giao dịch: Thực hiện các giao dịch nạp tiền, rút tiền và chuyển đổi tiền tệ một cách an toàn và chính xác.
- Cung cấp dịch vụ khách hàng: Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, báo cáo cho cơ quan chức năng khi cần thiết.
- Marketing và truyền thông: Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện và các ưu đãi đặc biệt (chỉ khi bạn đồng ý nhận).
- Phân tích và cải thiện: Nghiên cứu hành vi người dùng để tối ưu hóa trải nghiệm và phát triển sản phẩm mới.
4. Biện pháp bảo mật thông tin
c169 áp dụng các biện pháp bảo mật toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, lạm dụng hoặc tiết lộ. Chúng tôi đầu tư vào công nghệ và quy trình bảo mật hàng đầu:
Mã hóa SSL 256-bit
Tất cả dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ c169 được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
Xác thực đa yếu tố (2FA)
Bảo vệ tài khoản của bạn bằng lớp bảo mật bổ sung thông qua mã xác thực được gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực.
Máy chủ bảo mật cao
Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ được bảo vệ vật lý và kỹ thuật số với tường lửa, phát hiện xâm nhập và sao lưu định kỳ.
Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập thông tin cá nhân của bạn và họ phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định bảo mật.
Giám sát liên tục 24/7
Hệ thống giám sát tự động phát hiện và cảnh báo các hoạt động bất thường hoặc đáng ngờ trong thời gian thực.
Kiểm toán bảo mật định kỳ
Hệ thống và quy trình bảo mật của c169 được kiểm toán thường xuyên bởi các chuyên gia độc lập để đảm bảo luôn đáp ứng tiêu chuẩn cao nhất.
5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
c169 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau đây:
| Đối tượng nhận | Mục đích | Phạm vi dữ liệu |
|---|---|---|
| Nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng nội địa) | Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin tài khoản và giao dịch cần thiết |
| Cơ quan nhà nước, cơ quan thực thi pháp luật | Tuân thủ quy định pháp luật, điều tra gian lận | Theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng |
| Đối tác cung cấp trò chơi | Vận hành casino, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác | Dữ liệu tối thiểu cần thiết để chạy trò chơi |
| Công ty kiểm toán và tư vấn pháp lý | Kiểm toán nội bộ và tuân thủ quy định | Dữ liệu tổng hợp và ẩn danh khi có thể |
Mọi bên thứ ba nhận thông tin từ c169 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và cam kết xử lý dữ liệu theo đúng quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về hành vi vi phạm của bên thứ ba nếu họ sử dụng thông tin ngoài phạm vi được phép.
6. Cookie và công nghệ theo dõi
c169 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, nhớ cài đặt cá nhân của bạn và phân tích lưu lượng truy cập. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập vào website.
Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:
- Cookie cần thiết: Đảm bảo nền tảng hoạt động bình thường, duy trì phiên đăng nhập của bạn và ghi nhớ các tùy chọn bảo mật.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với c169 để cải thiện thiết kế và tính năng.
- Cookie chức năng: Lưu trữ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và các cài đặt giao diện khác.
Bạn có thể kiểm soát hoặc tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của c169.
7. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà c169 đang lưu giữ:
- Quyền truy cập: Yêu cầu c169 cung cấp bản sao của toàn bộ thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong một số trường hợp nhất định, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
- Quyền từ chối xử lý: Phản đối việc c169 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích marketing trực tiếp.
- Quyền rút lại sự đồng ý: Thu hồi sự đồng ý đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý, bao gồm nhận thông báo khuyến mãi.
- Quyền khiếu nại: Nộp khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam nếu bạn cho rằng quyền lợi của mình bị vi phạm.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của c169 qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
8. Thời gian lưu trữ dữ liệu
c169 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:
- Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.
- Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
- Nhật ký truy cập và hoạt động: Được lưu giữ trong 12 tháng để phục vụ mục đích bảo mật và điều tra.
- Thông tin tiếp thị: Được xóa ngay khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông báo khuyến mãi.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, thông tin cá nhân của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa để không còn có thể nhận dạng cá nhân.
9. Bảo mật thông tin trẻ em
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi
Dịch vụ c169 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không có chủ đích thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan. Phụ huynh và người giám hộ có trách nhiệm giám sát việc sử dụng internet của trẻ vị thành niên.
10. Liên kết đến bên thứ ba
Nền tảng c169 có thể chứa các liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web bên ngoài. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hoặc nội dung của các trang web bên thứ ba. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập.
11. Thay đổi chính sách bảo mật
c169 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn bảo mật, dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web.
Ngày "Có hiệu lực" ở đầu trang sẽ được cập nhật mỗi khi có thay đổi. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ c169 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
12. Liên hệ về bảo mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách c169 xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Thông tin liên hệ bảo mật
Bộ phận bảo mật và quyền riêng tư c169 sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7. Email liên hệ: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc đối với mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Trải nghiệm c169 với sự an tâm tuyệt đối
c169 cam kết đặt sự an toàn và quyền riêng tư của bạn lên hàng đầu. Hãy đăng ký tài khoản và tận hưởng hàng trăm trò chơi hấp dẫn trong môi trường bảo mật tốt nhất dành cho người chơi Việt Nam.